Carlos Eduardo Serrano R.
Esta obra plantea la importancia de la administración en la empresa cooperativa y analiza la influencia que han ejercido las diferentes teorías sobre la organización, su estructura y funcionamiento. Además, expone con gran claridad las nuevas formas de organización que se dan en el mundo y el papel de la gestión en la cooperativa, y en el nuevo orden para ser competitiva y lograr la satisfacción en el servicio.
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