Martha Virginia Müller Delgado
Este libro de texto se propone facilitar las relaciones entre las personas, fomentar la mutua comprensión y propiciar la superación del individuo en el desempeño de su doble papel en relación con el proceso de comunicación, ya sea como emisor, conciente de su responsabilidad en la transmisión del mensaje, o como receptor, atento y dinámico.
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